自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，為了幫助公眾了解疫情相關(guān)行為、情緒和心理現(xiàn)象，北京大學心理與認知科學學院積極行動，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，利用公眾號“北大心理人”推出系列心理科普文章，錄制發(fā)布系列科普視頻，向社會普及心理學知識，傳播科學的心理應對和調(diào)節(jié)方法；同時心理學院臨床與健康心理學系的師生還將承擔北京市12345市民熱線部分心理求助電話的接聽和咨詢工作，并面向全國，為大眾提供護心防疫的指導和服務。
“北大心理人”作為北京大學心理與認知科學學院的窗口，在疫情初期就開始積極應對，推出一系列科普文章，幫助大眾了解由疫情帶來的各種情緒（例如：《該如何應對恐慌？從負面信息主導效應談起》）、行為問題（例如：《心系疫情|為啥謠言滿天飛》），并分享各種行之有效的策略（例如：《讓希望思維助力抗擊疫情，維護身心健康》，以幫助大眾對抗消極情緒，保持積極狀態(tài)。
隨著疫情發(fā)展，居家隔離的時間延長，又對公眾的心理健康造成了新的挑戰(zhàn)。我院錢銘怡教授發(fā)起并邀請心理學界專家，由北京大學心理與認知科學學院、中國心理學會臨床心理學注冊工作委員會共同主編，共同錄制了“抗擊新冠肺炎疫情中的心理應對”系列視頻，其中包括《致大學生：了解自己的祖輩，為家人留下一份珍貴的禮物》（錢銘怡）、《為開學上班做準備》（蘇彥捷）、《“心理恐慌”的解讀》（謝曉非老師團隊）、《情緒困擾及應對策略》（劉興華）、《防疫隔離和污名化對公眾心理的影響》（甘怡群）、《患者家屬的心理自助》（姚萍）、《哪些人需要在疫情期間接受心理咨詢專業(yè)服務》（鐘杰）、《中學生如何應對疫情》（鐘杰）、《疫情期間家庭運動指南》（魏坤琳）、《勸說父母做好防護》（張昕）、《公共危機下的替代性創(chuàng)傷與自我緩解》（臧寅垠）。該系列視頻由北京大學出版社與北京大學音像出版社聯(lián)合出版，作為“戰(zhàn)疫最前線——心理輔導系列公開課”在央視網(wǎng)“戰(zhàn)疫最前線·在線心理幫助平臺”對外發(fā)布，累積點擊量為12727次，有效幫助公眾應對此次疫情期間的情緒變化。
視頻推廣二維碼·第一期
視頻推廣二維碼·第二期
上述科普視頻和文章的基礎上，中國科學技術(shù)出版社匯集出版書籍《護心防疫——面對疫情的心理調(diào)適手冊》，并在“奇趣科學館”提供系列專題。該手冊由錢銘怡擔任名譽主編，鐘杰老師主編，劉興華、臧寅垠老師擔任副主編，甘怡群、蘇彥捷、謝曉非、姚萍老師擔任編委。
除此之外，為更好應對疫情過程中出現(xiàn)的各類情緒問題以及公眾求助，經(jīng)市委統(tǒng)戰(zhàn)部，校統(tǒng)戰(zhàn)部協(xié)調(diào)，目前學院做好了對接北京市12345熱線的準備，并與騰訊開展合作，搭建電腦端接線平臺，建立多個接線坐席為北京市民乃至全國民眾服務。2月6日，心理與認知科學學院副院長劉興華研究員與臨床與健康心理學系臧寅垠研究員也作為心理援助專家，在北京市市民熱線12345總部參加了市民熱線心理咨詢的接線服務。在這期間，北京市市委書記蔡奇也來到12345總部，慰問了為熱線提供服務的心理專家，并在與兩位研究員的交談中肯定了北京大學這次參與熱線服務的工作。自防疫心理援助熱線籌備工作開展以來，心院臨床心理方向的研究生、研修生與校友們共94人積極報名參與，快速組建起了接線隊伍。心院熱線籌備小組也迅速集結(jié)了多位校內(nèi)、外有熱線經(jīng)驗的老師對參與熱線服務的同學集中進行崗前培訓。北京大學陳仲庚臨床中心的8名督導老師也志愿在疫情期間為熱線提供督導服務。截至目前，我院已快速組建起總共約110人的熱線團隊，并將于2020年2月21日開始將服務，為北京市民乃至全國有需要的公眾提供免費電話心理咨詢服務。
2020-02-17