為了更好應(yīng)對(duì)疫情過(guò)程中出現(xiàn)的各類情緒問(wèn)題，公眾求助，以及疫情后期可能出現(xiàn)的心理支持需求增加的情況，北京大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院緊急籌備并即將于2020年2月21日試開通陳仲庚心理熱線。
自熱線籌備開展以來(lái)，心院臨床心理方向的研究生、研修生與校友們共94人積極報(bào)名參與，快速組建起了接線隊(duì)伍。心院熱線籌備小組也迅速集結(jié)了多位校內(nèi)、外有熱線經(jīng)驗(yàn)的老師對(duì)參與熱線服務(wù)的同學(xué)集中進(jìn)行崗前培訓(xùn)。北京大學(xué)陳仲庚臨床心理中心的11名督導(dǎo)老師也志愿在疫情期間為熱線提供督導(dǎo)服務(wù)。截至目前，我院已快速組建起總共約110人的熱線團(tuán)隊(duì)，并與騰訊開展技術(shù)合作，搭建電腦端接線平臺(tái)，建立多個(gè)接線坐席，將于2020年2月21日開始為全國(guó)有需要的民眾提供免費(fèi)電話心理咨詢服務(wù)。
另外，經(jīng)市委統(tǒng)戰(zhàn)部，校統(tǒng)戰(zhàn)部協(xié)調(diào)，陳仲庚心理熱線也做好了隨時(shí)對(duì)接北京市12345熱線的準(zhǔn)備。2月6日，心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院副院長(zhǎng)劉興華研究員與臨床與健康心理學(xué)系臧寅垠研究員也作為心理援助專家，在北京市市民熱線12345總部參加了市民熱線心理咨詢的接線服務(wù)。在這期間，北京市市委書記蔡奇也來(lái)到12345總部，慰問(wèn)了為熱線提供服務(wù)的心理專家，并在與兩位研究員的交談中肯定了北京大學(xué)這次熱線服務(wù)的工作。
熱線號(hào)碼：010-53466977，將于2020年2月21日下午1點(diǎn)鐘開通。試運(yùn)營(yíng)期間，熱線電話開放時(shí)間為每天13時(shí)-22時(shí)。
2020-02-19