心理契約是組織與成員間沒有正式書面規(guī)定的心理期望，員工與組織通過組織——員工關(guān)系中的相互義務(wù)形成心理契約。但如果組織未履行一項或多項義務(wù)，這就會導(dǎo)致員工產(chǎn)生心理契約違背，從而引發(fā)包括工作表現(xiàn)不佳在內(nèi)的系列消極后果。因為，初入職場的新員工總是存在著對組織的各種期望與憧憬，所以也更可能遭遇到希望落差而造成的心理契約違背。因此，如何降低新員工的心理契約違約感，對于新員工的職業(yè)適應(yīng)有著很強的實踐指導(dǎo)意義。姚翔研究員的課題組在Journal of Vocational Behavior上的最新研究成果表明，入職壓力干預(yù)（ROPES）能降低新員工的心理契約違約感。
這項研究從組織社會化的人際互動視角出發(fā)，采用現(xiàn)場干預(yù)的實驗設(shè)計將73名新入職的護士分為兩組，其中一組接受2小時的入職壓力干預(yù)培訓(xùn)（ROPES組，n1=36），另一組接受與此無關(guān)的新員工崗前培訓(xùn)（控制組，n2=36），在完成上崗培訓(xùn)入職后的6月和12月分別追蹤他們的入職適應(yīng)。研究結(jié)果表明，入職壓力干預(yù)通過提升他們感知到的組織支持降低了心理契約違背，自我效能感調(diào)節(jié)了入職壓力干預(yù)與工作壓力的關(guān)系，心理富足感調(diào)節(jié)了組織支持入職壓力干預(yù)與感知到的組織支持的關(guān)系。這項工作證實了入職壓力干預(yù)培訓(xùn)能夠提升員工感知到的組織支持，并從而降低心理契約違約感。這項工作是姚翔研究員課題組在新員工適應(yīng)領(lǐng)域中的系列工作成果之一，人民大學(xué)的李海蓉博士與姚翔研究員為本研究的共同第一作者。
Li, H.?, Yao, X.?, Zhao, T., Lai, L.*, & Fan, J.* (2022). Testing the effects of a coping orientation program in reducing newcomers' psychological contract breach: A field experiment. Journal of Vocational Behavior, 138, 103786. doi.org/10.1016/j.jvb.2022.103786.
2022-10-30